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Il presente documento ha lo scopo di informarLa circa la liceità e le finalità del trattamento dei dati personali da Lei forniti e che le operazioni di trattamento avverranno nel pieno rispetto dei principi di correttezza e trasparenza nonché di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

Pertanto, in armonia con quanto previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito, “Regolamento” o “GDPR”), dal D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 così come modificato dal D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101 (di seguito, il “Codice Privacy”), Le forniamo le seguenti, precise e chiare informazioni sul trattamento dei dati personali, secondo le prescrizioni di cui all’art. 13 del Regolamento.

1. Il Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento è l'ente pubblico Regione Lombardia, con sede in Piazza Città di Lombardia, 1 - 20124 Milano.

2. Finalità e base giuridica del trattamento.

La informiamo che durante le operazioni di trattamento saranno raccolte le seguenti categorie di dati personali, per le finalità e secondo le basi giuridiche di seguito indicate:

Finalità

A) I Suoi dati personali sono trattati al fine di fornire riscontro alle richieste da Lei formulate tramite il Form di contatto , nonché per consentirLe di ottenere informazioni sulle attività di Regione Lombardia attraverso le interazioni con i profili social media istituzionali (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube). Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito dell’erogazione di tali servizi, La invitiamo a consultare l’Informativa privacy Servizi del Contact Center Integrato.

B) I Suoi dati personali sono raccolti e anonimizzati dalla piattaforma Web Analytics Italia (WAI) per finalità statistiche relative al traffico degli utenti.

C) I Suoi dati personali sono raccolti dai sistemi informatici al fine di verificare il corretto funzionamento del Portale Lombardia Speciale.

Base giuridica

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alle lettere A), B) e C) è costituita dall’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lett. e), del GDPR, nonché dell’art. 2-ter del Codice Privacy. La normativa di riferimento è rinvenibile nel D.lgs. 7 marzo 2005, n. 82, recante il “Codice dell’amministrazione digitale”, e nella Legge 7 giugno 2000, n. 150, recante la “Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle pubbliche amministrazioni”.

Categorie di dati trattati

Il trattamento concerne i dati personali comuni, come definiti ai sensi dell’art. 4, punto 1), del GDPR, e, in particolare:

  • dati identificativi diretti, oggetto del trattamento per la finalità di cui alla lettera A), nell’ambito del Form di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • dati identificativi indiretti, oggetto del trattamento per le finalità di cui alle lettere B) e C): indirizzo IP.

Cookie Policy - Per le informazioni relative ai cookie utilizzati sul portale Lombardia Speciale si rimanda alla specifica Cookie Policy.

3. Processo decisionale interamente automatizzato, compresa la profilazione.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione.

4. Obbligo del conferimento di dati personali. Conseguenze in caso di un eventuale rifiuto.

Il conferimento dei Suoi dati personali è necessario e, pertanto, l'eventuale rifiuto a fornirli, in tutto o in parte, può dar luogo all'impossibilità per il Titolare di svolgere correttamente tutti gli adempimenti, tra cui l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito. Resta fermo che i dati identificativi indiretti (indirizzo IP) relativi alle finalità di cui alle lettere B) e C) sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici.

5. Comunicazione e diffusione a terzi di dati personali.

I destinatari dei Suoi dati personali sono stati adeguatamente istruiti per poter trattare i Suoi dati personali, e assicurano il medesimo livello di sicurezza offerto dal Titolare.

I Suoi dati personali non saranno diffusi.

Inoltre, i Suoi dati personali, vengono comunicati a soggetti terzi (es. fornitori), in qualità di Responsabili del trattamento, appositamente nominati, che forniscono al Titolare del trattamento prestazioni o servizi strumentali alle finalità indicate nella presente informativa.
Il Titolare del trattamento ha nominato Aria S.p.A. come Responsabile del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.

6. Trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

I Suoi dati personali non verranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

7. Tempi di conservazione.

I tempi di conservazione dei dati personali trasmessi tramite il Form di contatto, nonché attraverso le interazioni con i profili social media istituzionali (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, YouTube), sono indicati nella Informativa privacy Servizi del Contact Center Integrato.

L’indirizzo IP raccolto dai sistemi informatici di Regione Lombardia per verificare il corretto funzionamento del Portale Lombardia Speciale è conservato per un periodo massimo di 7 giorni dalla raccolta.

8. I diritti degli interessati.

Lei potrà esercitare, in ogni momento, ove applicabili, i diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE 679/2016, attraverso una richiesta da inoltrare all'attenzione del Titolare del trattamento.

Tuttavia, Le specifichiamo che, in base a determinate misure legislative introdotte dal diritto nazionale, il Titolare del trattamento, in alcune circostanze, potrà limitare la portata degli obblighi e dei diritti, così come precisato dall’art. 23 del Regolamento e dall’art. 2-undecies del Codice Privacy.

Di seguito i diritti riconosciuti:

• Diritto di accesso (art. 15)

• Diritto alla rettifica (art. 16)

• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18)

• Diritto di opposizione (art. 21)

Il Titolare del trattamento potrà essere contattato al seguente indirizzo: presidenza@pec.regione.lombardia.it.

9. Reclamo all’Autorità di controllo.

Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa vigente, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante (www.garanteprivacy.it), come previsto dall'art. 77 del Regolamento, o di adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi dell’art. 79 del Regolamento.

10. Il Responsabile della Protezione dei Dati.

Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati (RPD) che potrà essere contattato al seguente indirizzo e-mail: rpd@regione.lombardia.it.

11. Modifiche.

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa, anche in vista di future modifiche della normativa in materia di protezione dei dati personali.

• Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Ultimo aggiornamento: 30 Settembre 2026

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